創新經營獎:黃亞興董事長

謙實豪信：謙和好學、實而無欺、豪而懷寬、信而立誠

時碩工業

得獎感言

首先感謝主辦單位持續十一年用心舉辦傑出台商選拔活動，尤其是近來國際局勢複雜遽變，大陸經濟嚴重下滑，大陸台商經營受到極大影響，同時又受到國外客戶選邊站的要求，眼見營收未能增長，獲利又受到壓縮，台商若是沒有足夠的經濟規模和兵馬糧草，哪裡還有時間和餘力再投入資源，去第三地重新建立生產基地，台商該何去何從？

回顧過去，1980年大陸改革開放，台商去大陸以小型傳產企業為主；1990年後，台灣西進大陸改以電器、電子等產品的大企業為主；近年紅色供應鏈的崛起，進而取代許多台商在市場的地位，更是所有台商面臨的最大考驗與挑戰。

在此引用老祖宗的智慧《孫子兵法》所談的：「道、天、地、將、法」與大家共勉：

一、道：以同理心追求共好與更好。

二、天：了解狀況、掌握趨勢、順勢而為、持之以恆。

三、地：善用在地資源，在對的地方、找對的市場與客戶、做對的事情。

四、將：培養共同價值觀與邏輯思考、有能力更具企圖心的將才。

五、法：組織的架構，系統化的制度與有紀律的執行。

組織都是人與人的結合。經營者若能從這五個構面中，清楚體會經營管理與策略規劃的重點，勇敢帶領團隊持續進行變革，並以同理心引導兩岸的主管與團隊，追求共好與更好的境界，那我們不但不需要從大陸撤退，甚至可以持續做強、做大！

企業簡介

時碩集團（4566.TW）成立於2000年，2001年第一座大陸工廠在無錫成立，2009年在西安成立第二座工廠。目前生產基地共有五個橫跨兩岸，包含台灣桃園新屋、幼獅；大陸西安、無錫、蘇州，另在北美和德國設有行銷服務團隊，以利就近服務世界級客戶。集團創辦人兼董事長黃亞興先生憑藉毅力與決心，搭配創新與整合建立差異化競爭優勢的策略，以「研發生產在兩岸，行銷服務到全球」的思維，帶領團隊持續成長。

過去二十多年時碩經歷了幾個關鍵階段，尤以2009年金融海嘯衝擊最大，營收減半轉盈為虧。公司趁機積極檢討改善，包括重新塑造組織文化、強化教育訓練、聚焦開發新市場新商機、購建台灣新屋自有廠房等，經過一連串變革再造，2018年時碩集團順利在台灣上市。惟2020年起COVID-19疫情再次衝擊全球，導致供應鏈斷鍊、塞港，汽車產業也因為缺晶片而造成減產，但透過多元分散的市場布局，2022年時碩集團創造年營收成長16%的成績單，年營業額達到新台幣49.86億，淨利4.22億，每股稅後盈餘5.74元，皆創歷史新高。

為了企業長期發展的穩定性及擴張力，自2019年起，由無錫廠吹起新廠建設號角，於2022年10月陸續遷入占地四十三畝、建坪約四萬三千平方米無錫安鎮新廠房，並已開始量產貢獻營收；2022年台灣廠區亦在桃園新屋覓得一萬五千坪時碩大園區發展基地，相關開發程序也已如火如荼展開；西安廠區在其近郊銅川市設立了脫蠟鑄造廠，園區占地約一萬平方米，預計於2024年正式投入產出。

2022年起，在時碩集團永續願景下展開ESG階段規劃，設立永續發展暨風險管理委員會，提升各項資源利用效率、啟動編制永續報告書專案等，積極推動各項促進和諧職場工作、履行企業社會責任，且於2023年4月通過BSI ISO14064-1溫室氣體盤查認證。

經營理念

傳統金屬加工產業的經營者多半以技術起家，各自擁有特殊專業的加工技術，但往往因為相對保守封閉，也面臨規模小、成長不易的挑戰。

黃董事長對台灣的機密機械加工有強烈的使命感，自時碩工業成立以來，始終秉持專業化、系統化、國際化路線，期許透過垂直整合（綜整各種關鍵資源，建立與強化自我差異化競爭優勢）與水平合作（透過找夥伴、打群架，整合策略供應商夥伴共同做大）兩大商業模式，在兩岸建立時碩大園區，將能截長補短的中小策略夥伴納入園區，做好專業分工與資源整合，為兩岸傳統金屬加工產業搭建起創新整合、智慧製造、價值提升的時碩大平台，建立一個共生、共榮、共享的新生態。

企業文化

詹姆．柯林斯（Mr.Jim Colins）所著《A到A+》一書為時碩企業文化藍本，黃董事長帶領集團，以「一個永續願景、二項戰略目標、三化政策、四大經營方針、五項基本價值觀」為方針，塑造全員上下一心、互信互利、肯拚想贏的核心價值文化：

一、永續願景：打造「一」個能創造價值並共享成果的有機組織，營造一個有活力、有歸屬感並能永續經營的團隊。

二、兩大戰略目標：

（一）資源整合：以合作聯盟結合上中下游有利資源，成為世界級有能力的專業供應商。

（二）重點經營：聚焦利基市場深耕核心客戶，發展策略夥伴關係，提供整體服務。

三、三化政策：

（一）專業化：學習性的組織，求真、求變、求新。

（二）系統化：導入IATF16949全球汽車產業品質管理系統驗證、AS9100航太品質管理系統及Lean精益生產。

（三）國際化：廣納全球人才，與國際大廠並駕齊驅。

四、四大經營方針：

（一）人才：選才、育才、留才。

（二）組織：見賢思齊又競爭的學習型有機組織。

（三）製造：做精、做專、做強，但不做獨大（精益生產創造加值、強化雙核心、互補效應）。

（四）品質：透過深入學習，有效執行及持續改善，提升全員品質整體意識。

五、五項基本價值觀（找對人）：

（一）原則：正確的道德觀及與人互信、互敬的原則。

（二）心態：不斷積極追求學習成長，提升工作品質及效益的心態。

（三）精神：主動積極、自動自發的工作態度，以及勇敢面對問題、突破困境不屈不撓的精神。

（四）紀律：協力合作的團隊精神及嚴謹的團隊紀律。

（五）思維：永續經營的理念及規劃。

為了提供客戶更高的附加價值，以及上中下游附加價值的整合服務，自2006年開始，時碩引進豐田式生產體系（Toyota Production System）與其管理精髓，整合組織資源，將原有的大組織變身為數個扁平的跨功能小組，以快速反應客戶需求。為了讓小組成員易於討論和解決問題，更提倡資訊透明公開化，辦公室牆面上都貼滿了各部門最新的績效表現、目標達成率和月營收等數據，讓每位員工清楚知道自己的目標和公司現況。

黃董事長更親自替員工上課，鼓勵員工以跨功能小組為單位舉辦讀書會，並將讀書會紀錄上傳到內部網路，提供同仁彼此交流參考、見賢思齊。幾個月下來，不僅有效提升員工解決問題的能力，更成功帶動組織學習風氣，讓團隊默契倍增。

卓越事蹟

時碩工業的經營優勢在於：

一、開發關鍵稀缺資源

深耕安全氣囊氣體發生器零組件之原料，與中鋼共同開發之清淨鋼通過銷貨客戶認證。相較其他競爭對手供貨來源多為歐洲、美國或日本等地，時碩對關鍵原材料之交期、數量、成本及相關存貨控管掌握度相對較高，故能快速滿足銷貨客戶需求的變化，維持穩定毛利。

二、建構優異品質系統

時碩發展出自行開發自動化檢測與特殊生產製程設備之能力，擁有數十項特殊設備專利，且陸續通過全球汽車產業IATF16949、醫療器械ISO13485、航太工業AS9100、航太特殊製程NADCAP ISO14000等相關品質認證，此完善品質系統為時碩拓展市場之利基。

三、提供一站購足服務

時碩複製國際大廠模式，已建立完整的供應鏈，並導入開發成熟的產品，移轉給技術可靠的供應商生產，以提高生產效能，而將自身資源集中於開發高附加價值的利基型產品，以爭取參與國際大廠的大型開發計畫，進入世界級領導廠商之價值鏈體系。

四、布局前瞻智慧製造

全面導入Siemens UG CNC Simulation與編程作業，縮減CNC編程與試機時間，使報價更精確，也能同步縮短開發時程，提升生產效率。在生產管理方面，時碩自行開發並導入製造生產資訊化管理系統（MES），以便即時監控生產數據，讓ERP能結合產品生命週期管理系統（PLM），善用電腦輔助（CAX）軟體、統計製程管制系統（SPC），進而推及到策略性供應商，達到大幅縮短產品研發週期、提升良率及生產效率的目的。

在生產基地方面，無錫或西安營運據點都通過多項認證，例如：ISO13485：2016、IATF 16949：2016、AS 9100：D、安全標準化三級企業等。

另外還有來自客戶與工會的肯定，例如由客戶Litens頒發的2021年質量協力獎、2018年優秀供應商獎、Curtiss-Wright頒發的2017年長期策略夥伴獎，以及由工會頒發的無錫市2021年高新技術企業、高質量發展優秀企業、科技研發機構，以及西安市職工2021年度優勝創新成果——機械零件自動化、2022年西安市模範職工小家、西安經開區先進基層工會等獎項。

社會貢獻

時碩工業重視企業社會責任，歡迎各界交流。如2020年12月30日台灣的建國中學學生來訪（見圖1）、2022年中央大學EMBA學生來訪（見圖2），時碩也與中央大學進行產學合作，啟動種子人才培育計畫（見圖3）；贊助建中機研出國參加國際競賽、贊助台大EMBA感恩慈善音樂會、捐贈台北商業大學學術回饋金等。

除了學界與業界的交流，黃董事長亦發揮回饋社會的精神，於2021-2022年捐贈三軍總醫院松山分院醫療設備與防疫物資（見圖4）、提供學生實習與就業機會、委託伊甸基金會推薦身心障礙員工等。此外，本著對環境教育與永續發展的重視，黃董事長伉儷更親率員工從事淨灘活動（見圖5）。

願景展望

願景一

扮演一個製造與管理創新的先驅，在傳統的金屬加工產業，成為一個學習型組織的精實企業。

願景二

推動產業專業分工、資源整合，成為全球特定利基產業有規模的標竿策略夥伴。

願景三

造就一個客戶、策略夥伴，員工與股東共享成果，並永續長青的團隊。

時碩工業以聚焦全球利基市場，透過強大的工程設計與製造服務，為汽車、工業及航太產業客戶提供專業精密機械加工與一站式價值主張服務。服務內容涵蓋參與客戶前期產品開發設計階段，即提供價值分析與價值工程（VAVE）服務予核心客戶，並與其建立互信互利的策略夥伴關係。同時結合兩岸專業專業工程技術製造團隊與歐美行銷服務平台，以建立與全球優質客戶相互信賴與依賴的策略夥伴關係。

藉由對利基市場發展趨勢的追蹤與了解，時碩能掌握市場與客戶需求關鍵要素，並提前做好布局；再透過持續研發，掌握與提升自我核心技術；輔以垂直整合與水平合作，以建立規模經濟的優勢，透過這個雙策略齊頭並進，構建一個可以提升差異化競爭優勢、並能持續健康成長的新商業模式。