我們堅持食品是良心的企業
內銷典範獎:李文誠董事長
東莞市富利豐食品有限公司
得獎感言
衷心感謝台北經營管理研究院舉辦傑出大陸台商選拔活動，並且非常榮幸能夠獲選為本屆傑出大陸台商「內銷典範獎」，非常感謝所有評審委員的肯定。本人到大陸創業至今三十年的時間，從基礎加工到自創品牌，一路上感謝非常多的貴人相助，還有一群精實的幹部跟著我砥礪向前，堅持踏實的腳步，一步一步往前推進。我們始終秉持「食品是良心事業」的信念，堅信「酒香不怕巷子深」，打造出屬於自己品牌的核心價值。
富利豐食品於1993年在大陸廣東東莞成立，最初從產品代加工出發，於1996年打造「新中」品牌。經過多年市場的洗禮，我們汲取了許多經驗，也吃了不少苦頭，因市場之大，許多行銷的方法並非團隊依照標準便能執行。於是在2002年，我們重新以「富利豐」品牌再次出發，將產品結構做重大調整，強調品項在精而不在多，同時解決經銷貨款問題，增強品牌信賴度，以差異化的市場作為導向，立足於內銷市場。
得獎者簡介
富利豐食品有限公司之前身為「新中食品有限公司」，自1993年成立於廣東省東莞市東城區餘屋工業區，主要生產中秋節月餅、肉乾、蜜餞、沙琪瑪、豆乾等系列產品，由李文誠先生帶領全國各區業務經理，將「新中」品牌月餅行銷到全國一級城市的各大賣場。
富利豐秉承台灣多年積累的生產經驗，恪守「消費者至上」的信念，以踏實穩健的理念，嚴格奉行食品品質第一的宗旨。自面世以來，始終以卓越的口感、穩定的品質，深受全國各地廣大消費者的喜愛與讚譽，品牌深植人心。在西元2000年的千禧年，「新中」月餅更是取得全國銷售收入1.5億人民幣的傲人成績，是當初中國唯一將台灣月餅賣到全國的龍頭企業，「新中」品牌從此深深烙入國人心中，同時也帶動了中國月餅行業的發展與各大品牌的相續誕生。
2002年8月，公司更名為「東莞市富利豐食品有限公司」，同時改變了經營模式與銷售管道，開始大陸化，主要產品包括中秋月餅、台灣名產伴手禮、台灣肉粽、LED發光棒棒糖、LED玫瑰花束發光棒棒糖等系列產品。其中LED發光棒棒糖是專利品，結合電子燈功能暢銷全世界多年，無論是咬合力還是耐溫性，均符合食品安全標準，也得到了迪士尼的肯定，暢銷至今。
「持續改進，竭誠服務，超越顧客期望」是富利豐的品質方針，公司不斷力求改善，以持續提高生產、管理和服務的水準；不僅按照GMP標準建立現代化廠房，引進國際先進生產線和自動化設備，在溫控、濕控與嚴格的品管下一貫生產，同時嚴格執行廠房設施與生產作業的相關標準流程，以確保產品品質穩定新鮮；公司還陸續通過QS、ISO22000認證，並擁有HACCP、FDA等證書，以及食品進出口權。產品行銷遍及國內及歐美、中東、非洲、東南亞等多個國家及地區。
由於休閒食品市場條件較為成熟，產品銷售講究的是鋪市速度。舉凡完善的物流、先進先出的原則等行銷手法，都是企業品牌文化建立的要素，由於整個銷售旺季只有短短的15天，如何應付市場的需求及產品的保質，正是關鍵所在。目前富利豐正在努力將傳統工藝與新技術結合，不斷研究適合消費者的新產品和新口味。從食品原料到外包裝的選購均不惜成本，以期打造具有一定口碑的「富利豐」品牌。
近年來，公司看準社會講求環保的趨勢，開始製作簡約又可回收的環保包裝盒，且因應現代消費者對養生健康的重視，富利豐也將養生理念融入產品研發，製作兼具美味與健康的產品，進而成為品牌優勢，讓銷量年年攀升。除了實體門店，公司也會在微信、淘寶等電商平台銷售產品。
企業理念
富利豐秉持在台灣多年積累的生產經驗，恪守消費者至上的信念，以踏實穩健的理念，嚴格執行良心事業，力求使顧客「食在安心」。我們一直非常重視食品安全的自我管理與監事檢測，除了有賴自身生產線上的品質監控，也不斷委託相關專業的分析實驗室協助檢驗，以確保產品百分百令人安心，如此方能推出高品質產品及優良的售後服務，滿足各方客戶不同的需求，持續開發精緻、健康衛生的食品回饋社會，提升對客戶的貢獻度。
公司以「互惠互利，誠信經營」為經營宗旨，希望與所有的客戶建立真摯的友誼，為全球客戶服務，並以此獲得市場上極佳的口碑。富利豐的經營理念包括：
一、以品質為保證：嚴格把關產品品質，確保產品符合國家和行業標準。注重產品的研發、工藝改進、品質檢測等各個環節的品質管制，不斷提高產品品質，以確保消費者享受到放心、健康的產品。
二、堅持誠信經營：遵守誠實守信的原則，在經營中不斷加強與消費者、供應商、合作夥伴之間的溝通，不做虛假宣傳與欺騙消費者等不道德行為，做到真誠、公正、透明，不斷提高企業形象和信譽度。
三、不斷創新：持續進行技術研發，推出更健康、美味、方便的新產品，以適應市場需求的變化。
四、以安全為首要考慮：食品安全是企業的生命線，堅持「安全第一」的原則，建立健全的食品安全管理體系，確保生產的食品安全、健康。在生產過程中確實遵守相關的食品安全法律法規，確保消費者的權益。
總之，我們希望能通過富利豐的經營理念和企業文化，向客戶傳遞出我們的價值和特點，以增強品牌的辨識度和影響力，同時造福社會和消費者。
經營特色
富利豐的經營特色包括：
一、產品創新：將傳統工藝與新技術的結合，富利豐不惜成本，選用高品質的食材，不斷研發新產品、新口味。
二、加強行銷，團隊合作：行銷團隊必須先了解產品知識及生產工藝，再熟悉對外的銷售制度、回款制度、銷售制度等。至於團隊的拓展與成長，每次會先從優秀的人員中選拔晉升，再到每個省分複製所有行銷方式，並制定每年回總部再進修的規定。許多成員原本都是白紙一張，對銷售一無所知，但相對容易教、願意學、能吃苦耐勞，所以在二年內，全國業務團隊已經達到五百多人。
三、產品多元，提高銷量：市場成熟異軍突起，為了調整行銷策略，富利豐於2000年首次展開月餅發布會，邀請全國培育的經銷商及自有團隊，在中秋節前三個月回到總部，食宿由公司負責，並隆重舉辦產品發布及業績指標訂購。通過大家對產品的認知及建言，加速整合意見，融入多樣元素，並將這樣的總部文化推廣到全國各省的一級代理商，要求比照辦理，讓季節性產品藉此完成產品的快速鋪市。
四、社會責任：富利豐積極參與社會公益活動，以回饋社會，提升企業社會形象和社會責任感。
卓越事蹟
富利豐始終對於產品的品質要求精益求精，富利豐人更是時刻本著「做食品就是做良心，萬事以品質為先」的理念，用心製造每一件產品。不僅因此受到廣大消費者的喜愛與支持，也榮獲多方肯定如下：
- 榮獲2001年廣東省食品行業名牌產品
- 榮獲2004年中國食品協會在北京人民大會堂頒發全國知名月餅
- 榮獲2004年廣東省東莞市十佳品牌月餅
- 榮獲2004年廣東省東莞市月餅包裝金獎
- 榮獲2004年廣東省東莞市月餅創新品種獎
- 榮獲2005年摩迪英聯食品安全管理體系HACCP認證
- 榮獲2006年美國基埃奧檢驗公司FDA認證
- 榮獲2007年中國食品企業生產出口許可證
- 榮獲2013年ISO22000食品安全管理體系
社會貢獻
富利豐自創業以來，一直秉持「取之於社會，用之於社會」的原則與「企業應對社會有所貢獻」的信念，帶領公司同仁一起努力。
近年來我們捐助人民幣五十萬元認養貧困兒童，這些孩童有的已經大學畢業，有的還在就學當中，並在兩年內對東城六小及八小共捐助人民幣三十萬元，獲頒熱心教育企業的稱號。
每當協會舉辦獻血活動，公司同仁二話不說，馬上報名參加為社會再獻新血，公司員工共獻血超過一萬CC，並將此觀念傳播給身邊的朋友，帶動更多的人參加獻血活動。
公司更致力於關懷老人院及社區貧困老人，我們會出錢、出物資，十年來已經捐出超過人民幣一百萬元，讓東莞需要獲得關愛的老人感受到社會的溫暖，東城老人院因此頒給本公司愛心企業稱號。
在此同時，公司負責人李董事長於2013年至2022年擔任東城台商會會長九年，任期內加大力度推行企業社會責任，全部捐獻金額應用在抗疫、扶貧、助學、扶持弱勢團體與救助重大天災等工作，總金額超過人民幣五百萬元。
願景展望
秉承以「互惠互利，誠信經營」為經營宗旨，富利豐為豐富中國休閒食品文化，不斷創新研究適合國人的新產品，新口味將傳統工藝與新技術結合，從各種食品原材料到外包裝的選購均不惜成本，以高品質、新科技為導向，製作出具有高水準的「富利豐」品牌產品。
展望未來，富利豐將隨著時代持續改進，不斷完善既有的國際先進生產線、現代化工業廠房及無塵車間，再藉由高素質的研發團隊，發揮多年累積的技術力量，以及一流研發創新能力和工藝技術水準，嚴格實施全面質量管理，同時不斷提高管理和服務品質，在力求食品精緻可口之餘，又能兼顧健康養生與友善環境的目的，才能不斷超越顧客的期望，得到更多消費群體的支持，進而為豐富中國休閒食品文化，再獻綿薄之力。